¿Apple Watch no recibe notificaciones por correo electrónico? 5 pasos para solucionarlo
¿Su Apple Watch recibe correos electrónicos y notificaciones por correo electrónico? Para muchos propietarios de Apple Watch, esta función dejó de funcionar inesperadamente, lo que hace que su reloj inteligente sea mucho menos útil de lo que necesitan.
Esto puede suceder si hay un problema con la aplicación Correo de su iPhone. O podría deberse a un problema con la configuración de notificaciones de su Apple Watch. De cualquier manera, puedes aprender cómo solucionarlo a continuación.
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Primero solucione los problemas de correo electrónico en su iPhone
La primera acción que debe realizar si no recibe correos electrónicos en su Apple Watch es verificar que esos correos electrónicos funcionen en su iPhone. Abra la aplicación Correo, o cualquier aplicación de correo electrónico de terceros que utilice, y compruebe si tiene sus últimos correos electrónicos.
Si puedes enviar y recibir correos electrónicos desde tu iPhone sin ningún problema, el problema debe estar en tu Apple Watch.
Sin embargo, si su iPhone también tiene problemas con el correo electrónico, primero debe solucionarlos. Siga estos pasos para solucionar problemas de correo electrónico con su iPhone y luego regrese para solucionar los problemas de su Apple Watch.
Cómo hacer que aparezcan notificaciones en tu Apple Watch
Puedes ver todas las notificaciones en tu Apple Watch en cualquier momento deslizándote hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Esto revela el Centro de notificaciones, que debería mostrar sus últimas notificaciones por correo electrónico.
Independientemente de su configuración, ciertas situaciones siempre impiden que aparezcan notificaciones por correo electrónico en su Apple Watch. Por ejemplo, las notificaciones por correo electrónico del Apple Watch no aparecen si:
- No estás usando tu Apple Watch
- Tu iPhone está desbloqueado y despierto.
- Tu Apple Watch no está conectado a tu iPhone
Antes de comenzar a solucionar problemas con las notificaciones por correo electrónico de tu Apple Watch, colócalo en tu muñeca y deja de usar tu iPhone. Las notificaciones de Apple Watch no deberían aparecer en tu iPhone y mirar al mismo tiempo.
Comprueba la conexión entre tu Apple Watch y iPhone
Para saber si su Apple Watch y su iPhone se comunican entre sí, deslice hacia arriba para abrir el Centro de control y busque un ícono verde de iPhone en la barra de estado.
Si no puede ver este ícono, toque el botón de iPhone en el Centro de control para hacer hacer ping a su iPhone. Esto debería hacer que se reproduzca una alerta en tu iPhone.
Si no es así, descubra cómo volver a conectar sus dispositivos.
Paso 1. Desactiva estas funciones en tu Apple Watch
Hay ocasiones en las que no deseas recibir notificaciones por correo electrónico en tu Apple Watch: reuniones importantes y proyecciones de películas, por ejemplo. Para solucionar esto, Apple incluyó un par de formas de silenciar las notificaciones del Apple Watch.
Es posible que haya activado una de estas funciones por error; todo lo que necesita hacer es desactivarla nuevamente.
No molestar
Si ve un ícono de luna creciente en la parte superior de la pantalla de su Apple Watch, es posible que haya activado No molestar. Esto silencia todas las notificaciones y alertas entrantes.
Desliza hacia arriba para abrir el Centro de control, luego toca el ícono de la luna creciente para desactivar No molestar.
Modo teatro
Un ícono de máscara dramática en la parte superior de la pantalla de tu Apple Watch significa que el Modo Teatro está activado. Esto silencia todas las notificaciones entrantes y atenúa la pantalla para cuando estés en el cine o el teatro.
Desliza hacia arriba para abrir el Centro de control, luego toca el ícono de máscara dramática para desactivar el Modo Teatro.
Modo silencioso
Si puede sentir alertas hápticas para notificaciones por correo electrónico en su Apple Watch pero no puede escucharlas, es posible que haya activado el modo silencioso.
Desliza hacia arriba para abrir el Centro de control, luego toca el ícono de campana para desactivarlo.
Paso 2. Sube la intensidad y el volumen de las alertas
Es posible que su Apple Watch esté recibiendo correos electrónicos, pero las notificaciones son demasiado débiles o silenciosas para que usted pueda notar cuando llegan. Esto es fácil de solucionar ajustando la configuración de sonido y háptica en la aplicación Apple Watch en su iPhone conectado.
Abre la aplicación Watch y selecciona la pestaña Mi reloj en la parte inferior izquierda. Toca Sonidos y hápticos y luego ajusta el Volumen de alerta y la Fuerza háptica. Arrastre cada uno de los controles deslizantes hacia la derecha para subirlos al nivel máximo.
Paso 3. Activa las notificaciones de correo en tu Apple Watch
Si otras aplicaciones pueden enviarte notificaciones en tu Apple Watch, es posible que haya un problema con la configuración de notificaciones de tu aplicación de correo electrónico. Es fácil ajustar estas configuraciones usando la aplicación Apple Watch en tu iPhone.
La mayoría de las aplicaciones de tu Apple Watch te dan la opción de reflejar las notificaciones de tu iPhone o crear configuraciones personalizadas de Apple Watch. Comience reflejando su iPhone; si eso no funciona, intente crear configuraciones personalizadas.
Duplicar notificaciones de iPhone
Abre la aplicación Apple Watch y toca Notificaciones. Selecciona la aplicación Mail (o cualquier aplicación de correo electrónico de terceros que utilices) y elige Duplicar mi iPhone.
Ahora abre la aplicación Configuración en tu iPhone. Ve a Notificaciones para esa misma aplicación y activa las notificaciones en la parte superior de la pantalla. Luego elija el tipo de alerta y los sonidos que desea usar para esa aplicación.
Su Apple Watch debería reflejar estas configuraciones para futuras notificaciones por correo electrónico.
Configuración de alerta personalizada
Abre la aplicación Apple Watch y toca Notificaciones. Seleccione la aplicación Correo (o cualquier aplicación de correo electrónico de terceros que utilice) y elija Personalizado.
Active la opción para Mostrar alertas, luego toque cada uno de sus buzones de correo y active las alertas de sonido y hápticas.
Paso 4. Desactiva la detección de muñeca en tu Apple Watch
Un sensor en el interior de tu Apple Watch reconoce cuando lo llevas puesto. Si no estás usando tu Apple Watch, no recibe ninguna notificación por correo electrónico.
Es posible que haya un problema con el sensor de su reloj, lo que le hace pensar que no lo está usando cuando sí lo está. Si este es el caso, es posible que necesites una reparación física para solucionarlo.
Desactiva la Detección de muñeca en la configuración de tu Apple Watch para probar el sensor. Abre la aplicación Apple Watch en tu iPhone y ve a Código de acceso > Detección de muñeca.
Si esto soluciona sus problemas de notificación por correo electrónico, hable con el Soporte técnico de Apple sobre la reparación de su reloj.
Paso 5. Actualiza, reinicia y desvincula tu Apple Watch
Si nada más ha ayudado, debes actualizar, reiniciar y desvincular tu Apple Watch. Estas tres sugerencias de solución de problemas son soluciones efectivas para una amplia gama de problemas relacionados con la tecnología.
Actualiza tu iPhone y Apple Watch
Comience actualizando su iPhone. Conéctalo a Wi-Fi y ve a Configuración > General > Actualización de software. Descargue e instale cualquier actualización nueva de iOS.
Luego comienza a cargar tu Apple Watch y abre la aplicación Apple Watch en tu iPhone. Abre la pestaña Mi reloj y ve a General > Actualización de software. Mantén tu Apple Watch conectado para cargar hasta que se complete la actualización.
Reinicia tu iPhone y Apple Watch
Después de actualizar ambos dispositivos, apágalos y enciéndelos.
En tu iPhone, mantén presionado el botón lateral con cualquiera de los botones Volumen hasta que te indique que Desliza para apagar. Espere a que la pantalla de su iPhone se vuelva negra antes de presionar el botón lateral para reiniciarlo nuevamente.
En tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral y luego deslízate hacia la derecha en el ícono Apagar. Espere a que la pantalla se vuelva negra antes de presionar el botón lateral para reiniciar su Apple Watch nuevamente.
Desvincula tu Apple Watch
Cuando desvinculas tu Apple Watch, se crea una copia de seguridad de todos los datos del reloj en tu iPhone conectado. La próxima vez que empareje estos dos dispositivos, podrá restaurar esta copia de seguridad para evitar perder datos.
En tu iPhone, abre la aplicación Apple Watch y ve a la pestaña Mi reloj. Selecciona tu reloj en la parte superior de la pantalla y luego toca el botón i junto a su nombre. Elija Desvincular Apple Watch y confirme que desea desvincularlo ingresando su contraseña de ID de Apple.
Una vez que el reloj termine de desvincularse, sigue las indicaciones en la aplicación Apple Watch para vincular tu iPhone y Apple Watch nuevamente. Mientras hace esto, debería darle la opción de restaurar la copia de seguridad de su Apple Watch.
Descubre más sobre las notificaciones de tu Apple Watch
El Apple Watch proporciona una forma rápida y sencilla de gestionar todas las notificaciones de tu iPhone. Puede descartar las que no son importantes o tomar medidas en alertas urgentes directamente desde el reloj.
Hay muchos otros consejos y trucos que aprender cuando se trata de administrar las notificaciones de Apple Watch. Asegúrese de saber todo lo que es posible para poder aprovecharlo al máximo en el futuro.