Solución: el iPhone no acepta la contraseña correcta

Face ID es el sistema de reconocimiento facial de Apple para iPhones y iPads que te permite desbloquear rápidamente tus dispositivos basándose en la autenticación biométrica. Desafortunadamente, Face ID no funciona cuando llevas una máscara. Cuando falla el reconocimiento facial, su iPhone le solicita automáticamente que ingrese su contraseña. Hasta ahora, todo bien. Desafortunadamente, es posible que a veces su iPhone no reconozca su contraseña. En otras palabras, ingresa su contraseña correcta pero su iPhone dice que es incorrecta.

Este problema ocurre con frecuencia después de que los usuarios actualizan sus iPhones a una versión más reciente de iOS. Veamos cómo puedes solucionar este problema y desbloquear tu dispositivo.

¿Por qué mi iPhone dice que mi contraseña es incorrecta?

Si ingresa una contraseña incorrecta, su iPhone le avisará al respecto. Quizás hayas pulsado las teclas equivocadas. Reduce un poco la velocidad y vuelve a intentarlo.

En ocasiones, es posible que su iPhone se dañe y eso podría impedir que el dispositivo acceda a la información del código de acceso. En otras palabras, su dispositivo no puede acceder al archivo de seguridad que contiene información sobre su contraseña. Como resultado, no puede comparar el código de acceso que ingresa con el código de acceso que configuró.

Dado que este problema suele ocurrir después de actualizar la versión de iOS, es posible que el sistema operativo no se haya instalado correctamente. Eso podría desencadenar varios fallos, incluido el problema del código de acceso que cubrimos en esta guía. Por lo tanto, si sabe con certeza que su contraseña es correcta, busque las soluciones de solución de problemas a continuación.

Qué hacer cuando su iPhone no acepta su contraseña correcta

⇒ Nota importante: Si ingresa el código de acceso incorrecto diez veces seguidas, su iPhone puede borrar automáticamente sus datos.

Soluciones rápidas

Varios usuarios lograron solucionar este problema de contraseña realizando una serie de acciones básicas. Quizás una de las soluciones que se enumeran a continuación también funcione para usted.

Fuerce el reinicio del dispositivo. Quizás esta solución rápida elimine el bloqueo del software.
Carga la batería de tu iPhone por completo. Desenchufe el cargador, apague el dispositivo y espere cinco minutos. Vuelva a encender su teléfono, ingrese su contraseña y verifique si puede desbloquear su teléfono ahora.
Pruebe 123456 y compruebe si funciona. Muchos usuarios confirmaron que ingresar 123456 les permitió ir a Configuración y desactivar los requisitos de contraseña.

Restaura tu iPhone

Si nada funcionó, debes restaurar tu iPhone para poder usarlo nuevamente. Por supuesto, esto significa que debe borrar todos los datos y restablecer la configuración predeterminada de su dispositivo. Si ya realizó una copia de seguridad o sincronizó sus imágenes, archivos y otros documentos almacenados en su iPhone, puede restaurarlos más tarde. Si nunca hiciste una copia de seguridad de tu teléfono, entonces puedes despedirte de tus datos.

Como puedes ver, hacer una copia de seguridad de tu iPhone es crucial si no quieres que eventos inesperados te tomen por sorpresa. En pocas palabras, el momento de realizar las copias de seguridad es antes de que realmente las necesites. Basta de hablar, pasemos directamente a la acción.

Pasos para restaurar tu iPhone

Mantén presionado el botón lateral de tu iPhone (lado derecho).
Luego presione y mantenga presionado uno de los botones de volumen. Continúe manteniendo presionados ambos botones hasta que aparezca el control deslizante de apagado en la pantalla.
Toque y arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo.
Luego, toma un cable y conecta tu iPhone a tu computadora. La clave es mantener presionado el botón lateral hasta que aparezca el Modo de recuperación en la pantalla.
Elimine el código de acceso y restaure los datos de su iPhone si ya realizó una copia de seguridad del dispositivo.
Una vez que tu computadora haya detectado el iPhone, selecciona la opción Restaurar. Seleccionar Actualizar no ayudará.
iTunes ahora descargará la última versión del software en su dispositivo. Si todo el proceso tarda más de 15 minutos, su iPhone saldrá automáticamente del modo de recuperación. Esto significa que debes repetir los pasos anteriores nuevamente.
Si el proceso de restauración tiene éxito, podrás configurar tu iPhone y, con suerte, utilizarlo sin ningún problema.

¿Cómo desbloqueo la contraseña de mi iPhone sin una computadora?

Si no hay una computadora cerca para restaurar tu iPhone usando iTunes, puedes usar Buscar mi iPhone en su lugar.

Inicie sesión en su cuenta de iCloud en un iPhone diferente. O descargue e instale la aplicación Buscar mi iPhone en otro iPhone.
Luego inicie sesión en su cuenta con su ID de Apple y contraseña.
Deje que la aplicación encuentre todos los dispositivos asociados con su AppleID.
Selecciona el iPhone problemático y toca la opción Borrar iPhone. Esta acción eliminará todos los datos guardados en su dispositivo.
Luego puede configurar su teléfono nuevamente. Si su archivo de copia de seguridad está listo, seleccione Restaurar desde copia de seguridad de iCloud.

¿Cuántos intentos fallidos de contraseña puedes tener en el iPhone?

En los últimos modelos de iPhone, tienes un número máximo de 10 intentos fallidos de contraseña para desbloquear tu teléfono. A partir del sexto código de acceso fallido consecutivo, su iPhone se bloqueará automáticamente durante un minuto. Después del séptimo intento de contraseña incorrecto, no podrá ingresar ninguna contraseña durante 5 minutos. El octavo intento te deja fuera durante 15 minutos.

Después de ingresar una contraseña incorrecta por décima vez consecutiva, tu iPhone te bloqueará por completo. Además, si habilitó la opción "Borrar todos los datos de este iPhone después de 10 intentos fallidos de contraseña", su dispositivo borrará automáticamente todos los datos después del décimo intento fallido de contraseña.

¿Existe una contraseña de iPhone predeterminada?

No existe un código de acceso de iPhone predeterminado que pueda usar en caso de que lo olvide o el dispositivo no reconozca su código de acceso correcto. Sin embargo, algunos usuarios dijeron que ingresar 123456 les ayudó a desbloquear sus dispositivos en situaciones similares.

Conclusión

A veces, es posible que su iPhone no reconozca su contraseña aunque esté presionando las teclas correctas. Este problema suele ocurrir después de que los usuarios instalan las últimas actualizaciones de iOS en sus dispositivos. Desafortunadamente, la causa sigue siendo desconocida. Para solucionar este problema, fuerce el reinicio de su dispositivo y luego ingrese 123456 en el campo de contraseña. Si el problema persiste, solo te queda una opción y es restaurar tu iPhone.

¿Cuándo fue la última vez que su iPhone no aceptó su contraseña? ¿Encontró otras soluciones para solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.