¿Apple Music eliminó tu biblioteca? Consejos para cuando la música desaparece

¿Apple Music ha eliminado tu biblioteca? ¿Se han perdido canciones que creías que estaban seguras en iCloud? Esto es lo que puedes hacer.

Apple Music es una gran herramienta para disfrutar de tu biblioteca de música en todos los dispositivos Apple. Con la capacidad de transmitir nuevos favoritos y disfrutar de viejos clásicos en todos los dispositivos, una biblioteca de Apple Music actualizada y sincronizada correctamente mantendrá la banda sonora de tu vida fluyendo sin problemas.

Si a usted, como muchos usuarios, le faltan canciones de su biblioteca de Apple Music, consulte los siguientes consejos para volver a la música.

1. Vuelva a sincronizar su biblioteca

A pesar de que hay una buena biblioteca de música disponible en el servicio de transmisión Apple Music, su sistema de sincronización está lejos de ser perfecto. La sincronización de Apple Music en todos los dispositivos de un usuario depende en gran medida de iCloud. Esto puede resultar en una tormenta perfecta de problemas, que van desde que Apple elimine toda tu música hasta listas de reproducción vacías y canciones duplicadas.

Una biblioteca de música incorrecta es más común cuando se registra por primera vez en Apple Music, particularmente cuando se habilita la Biblioteca de música de iCloud, que le permite crear una biblioteca de transmisión de música que permanece sincronizada entre todos los dispositivos Apple. Por su propia naturaleza, Apple escanea su biblioteca de música, reemplaza las llamadas canciones "conocidas" con enlaces a sus propias versiones y carga todo lo que no conoce en sus servidores.

Si ha habilitado la biblioteca de música de iCloud y de repente los archivos han desaparecido de su dispositivo iOS como un iPhone o iPad, asumiendo que no puede volver a agregarlos desde la biblioteca de Apple. Biblioteca de música, luego simplemente puede volver a sincronizarla en una computadora.

Para volver a sincronizar su biblioteca de Apple Music, siga estos pasos:

1. Asegure una buena conexión a Internet con su dispositivo.
2. En la aplicación Apple Music, selecciona Cuenta.
3. SeleccionaBuscar descargas disponibles.
4. Si se le solicita, ingrese su ID de Apple y contraseña.
5. Las compras que aún no estén presentes en su dispositivo se descargarán automáticamente.

2. Descargue títulos específicos que le faltan

Si descubre que le falta una compra reciente en uno de sus dispositivos de transmisión, puede rectificar el problema usando ese dispositivo para descargar el contenido directamente. Esto se hace fácilmente a través de la aplicación Apple Music.

Para descargar un título específico, siga estos pasos:

1. Abre la aplicación Apple Music en tu dispositivo.
2. Selecciona la tienda iTunes en la barra lateral izquierda.
3. Haz clic en Comprado en el lado derecho de la ventana de iTunes.
4. En el contenido que deseas descargar, haz clic en el ícono Descargar Nube.

3. Compruebe si Apple está experimentando algún problema

Si experimenta una instancia aislada de su biblioteca de Apple Music que no funciona correctamente, puede ser un problema en toda la plataforma. Por este motivo, intente comprobar si la plataforma Apple Music funciona correctamente a través de la página de estado del sistema Apple.

4. Otras opciones de solución de problemas

Si dejó pasar su suscripción a Apple Music y, por lo tanto, le faltan bibliotecas anteriores o listas de reproducción seleccionadas, existen algunos consejos para solucionar problemas que puede intentar para recuperar el acceso a ese contenido:

• Asegúrate de tener habilitada la configuración correcta para Apple Music. Para asegurarse de que su biblioteca esté configurada para sincronizarse, vaya al menú Configuración y active Sincronización.
• Asegúrese de estar utilizando la versión más reciente de Apple Music. Para hacer esto, busque actualizaciones de software en la pestaña General de su dispositivo Apple.
• Verifique el almacenamiento disponible de su dispositivo. Si su música no se sincroniza correctamente, podría deberse a que no hay suficiente espacio en el dispositivo elegido.
• Verifique todos los demás dispositivos, como una computadora Mac o Windows que ejecute iTunes, para obtener una copia de su biblioteca anterior. Es posible que tengas que copiarlo manualmente y quizás quieras considerar desactivar la conexión a Internet de ese dispositivo para detener cualquier actualización no deseada.
• Si ha compartido alguna lista de reproducción con amigos, pídales un enlace a esa lista de reproducción (que se encuentra debajo del botón compartir en dispositivos iOS o haciendo clic derecho en una computadora). Al hacerlo, puede obtener acceso y copiar la lista de reproducción en el dispositivo que desee.
• Si todo ha desaparecido, revisa tus Artistas seguidos en la configuración de tu Cuenta. De forma predeterminada, Apple Music sigue a todos los artistas que agregas a tu colección y cualquier canción que agregas a las listas de reproducción también se agrega a tu colección. Si no has modificado estas configuraciones, es posible que tengas una lista de todos los artistas que agregaste a tu biblioteca o una lista de reproducción que podría ayudarte a rastrear álbumes y canciones nuevamente.
• Si todo lo demás falla, considere ponerse en contacto con Apple. Dirígete al Soporte técnico de Apple y haz arreglos para que te llamen o charlen contigo para ver si pueden ayudarte a restaurar tu contenido.

Haga una copia de seguridad de su biblioteca de música de iCloud

Ha habido algunos informes desagradables sobre usuarios que encontraron un problema en el que Apple Music eliminaba archivos de su biblioteca principal sin permiso. Según Apple, los archivos originales no deberían verse afectados por su política de escaneo, compresión y reemplazo.

Una excelente manera de asegurarse de mantener la música descargada es hacer una copia de seguridad de su dispositivo con regularidad. En última instancia, la mejor manera de recuperar sus preciados archivos sin pérdidas, años de metadatos, grabaciones raras, música en la que ha trabajado e incluso notas de voz es restaurar una copia de seguridad.

Es mejor no asumir nunca que sus datos están almacenados de forma segura en la nube y tampoco asumir que el contenido siempre estará allí. Servicios como Spotify, Netflix y Apple Music pueden eliminar contenido en cualquier momento sin previo aviso y, en el caso de la biblioteca musical de iCloud, destruir años de canciones que ha recopilado y asumido como seguras. Afortunadamente, existe una forma de hacer una copia de seguridad de su biblioteca utilizando una herramienta de terceros.

Free Your Music es una aplicación multiplataforma para migrar música entre servicios, incluido Apple Music. Una de sus mejores características es la capacidad de exportar su biblioteca a un archivo .CSV (valores separados por comas). Naturalmente, también es posible restaurar una biblioteca usando dicho archivo, algo que quizás tengas que hacer si todo sale mal.

Cuanto más regularmente hagas copias de seguridad de tu biblioteca, mejor. Como estos archivos .CSV son solo texto (no se realiza una copia de seguridad de la música real, solo instrucciones para poder encontrar las canciones en el futuro), apenas ocupan espacio. Solo necesita pagar el servicio una vez, y si alguna vez decide cambiar a Google Music o Spotify, también puede usarlo para hacerlo.

Vuelve a disfrutar de tu música

¿Te han ayudado estos consejos? ¿Harás una copia de seguridad de tu biblioteca de Apple Music en el futuro? ¿Has encontrado algún problema con Apple Music que te gustaría que te ayudaran a resolver? Si bien solo podemos hacer mucho, estaremos encantados de intentar responder a sus preguntas. Vuelve a transmitir tus canciones favoritas solucionando los problemas de tu biblioteca de Apple Music.