Cómo reparar el código de error 4013 en iPhone o iPad

El código de error 4013 a veces puede impedir que iTunes actualice o restaure su iPhone o iPad. Desafortunadamente, la herramienta no ofrece detalles adicionales sobre lo que podría haber causado el problema. Sólo dice que su iPhone o iPad no se pudo actualizar debido a un error desconocido (4013). Exploremos qué métodos de solución de problemas puede utilizar para corregir este error.

¿Cómo soluciono el error 4013 en iPhone o iPad?

Actualice su Mac y fuerce el reinicio de su dispositivo iOS

Asegúrate de estar ejecutando las últimas versiones de macOS e iTunes de tu Mac. Inicie iTunes, haga clic en el menú Ayuda y busque actualizaciones. Vaya a Preferencias del Sistema, haga clic en Actualización del Sistema y busque actualizaciones.

Luego fuerce el reinicio de su iPhone o iPad. En tu iPhone, presiona y suelta el botón Subir volumen. Luego presione y suelte el botón para bajar el volumen. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Si tienes un modelo de iPad con Face ID, los pasos a seguir son bastante similares. Presione y suelte el botón para subir el volumen, presione y suelte el botón para bajar el volumen y luego mantenga presionado el botón superior hasta que su iPad se reinicie. Si su iPad tiene un botón de Inicio, mantenga presionados los botones Superior e Inicio simultáneamente hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.

Utilice un cable y una computadora diferentes

Si el error persiste después de forzar el reinicio de su iPhone o iPad, use un cable USB diferente para actualizar su dispositivo. Quizás su cable actual esté defectuoso. Además, conecte su dispositivo iOS a una computadora diferente y verifique si el error desapareció.

Cierre los programas en segundo plano y utilice un puerto USB diferente

Desconecta tu iPhone o iPad de tu computadora. Apague su dispositivo móvil.
Luego reinicie su computadora y desactive su antivirus, firewall y otros programas de seguridad en tiempo real.
Cierra todas las aplicaciones y programas que se ejecutan en segundo plano.
- Si está en Windows 10, inicie el Administrador de tareas, haga clic en la pestaña Procesos, haga clic derecho en el programa que desea cerrar y seleccione Finalizar Tarea.
- Si estás en Mac, haz clic en el menú Apple y selecciona Forzar salida.
Inicie iTunes, encienda su iPhone o iPad y conéctelo a un puerto USB diferente.
Pulsa el botón Actualizar y comprueba si funciona.

Conclusión