¿Por qué el correo de voz del iPhone dice que está lleno cuando no lo está?
A veces, es posible que su iPhone le notifique que el buzón de voz está lleno cuando no lo está. Es posible que aún recibas estas alertas incluso si eliminas todos tus mensajes. El principal problema es que las personas que llaman suelen recibir la misma alerta y no pueden dejarle ningún mensaje de voz. Si ha tenido este problema recientemente, siga los pasos de solución de problemas a continuación para deshacerse de la alerta.
Qué hacer si el iPhone dice que el correo de voz está lleno cuando no lo está
Habilite el modo avión y elimine el correo de voz
Si tiene mensajes duplicados, se quedará sin espacio de almacenamiento con bastante rapidez. O tal vez alguien te llamó por error varias veces y dejó mensajes largos que obstruyeron el correo de voz.
Para evitar este problema, cambie su iPhone al Modo avión, elimine los mensajes problemáticos y luego desactive el Modo avión. Si elimina los mensajes de voz duplicados sin habilitar primero el Modo avión, esos mensajes molestos pueden regresar después de unos segundos.
Cambiar la contraseña del correo de voz y revisar los mensajes
Intente cambiar la contraseña de su correo de voz y luego llame a su servicio de correo de voz para revisar su buzón.
- Vaya a Configuración y seleccione Teléfono.
Toca Cambiar contraseña del correo de voz.
- Luego ingrese su nuevo PIN dos veces.
- Vuelve a la pantalla de inicio y llama a tu buzón de voz.
- Cuando se le solicite el PIN de su correo de voz, simplemente cuelgue. No introduzcas el código.
- Compruebe si el problema persiste.
Algunos usuarios dijeron que tuvieron que ingresar su nueva contraseña para acceder al correo de voz. Después de ingresar la contraseña, el servicio le avisará que el correo de voz está lleno. Simplemente cuelgue, espere treinta segundos y vuelva a marcar. Ingrese su nueva contraseña nuevamente y verifique si el correo de voz aún está lleno. Pruebe ambas opciones y vea cuál funciona mejor para usted.
Eliminar permanentemente mensajes de voz eliminados
Incluso si presiona el botón Eliminar, su iPhone no elimina sus mensajes de correo de voz de inmediato. El dispositivo continúa almacenándolos en caso de que hayas eliminado accidentalmente los mensajes respectivos.
- Abre Teléfono, ve a Correo de voz y desplázate hacia abajo hasta Mensajes eliminados.
Toca Borrar todo para eliminar permanentemente los mensajes que eliminaste anteriormente.
- Luego ve a Mensajes bloqueados y elimínalos todos.
Póngase en contacto con su operador
El correo de voz es una función del operador. Si sigues teniendo el mismo problema, llama al servicio de asistencia de tu operador y pídeles que restablezcan tu correo de voz. Estamos seguros de que encontrarán la solución adecuada a su problema.
Conclusión
Si su iPhone sigue diciendo que su correo de voz está lleno cuando sabe que no lo está, habilite el Modo avión y elimine todos los mensajes. Además, elimine permanentemente los mensajes eliminados y bloqueados. Si el problema persiste, cambie la contraseña de su correo de voz, revise su buzón de voz nuevamente y comuníquese con su proveedor.
¿Cuál de estas soluciones funcionó para usted? ¿Encontró otras formas de solucionar este problema? Comparta sus comentarios e ideas en los comentarios a continuación.