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Solución: el reenvío de SMS de iPhone no funciona


Si no puedes reenviar mensajes de texto en iOS, no te apresures a realizar un restablecimiento de fábrica todavía. Este error puede afectar los mensajes de texto que reenvía a usuarios que no son de iOS, así como el mensaje enviado a usuarios de iOS y macOS. Veamos qué puedes hacer para resolver este problema.

¿Por qué el reenvío de mensajes de texto no funciona en iPhone?

Soluciones rápidas

Comencemos con una serie de soluciones rápidas que pueden hacer maravillas.

  • Comprueba tu ID de Apple. Vaya a Configuración, seleccione Mensajes y toque Enviar y recibir. Asegúrate de que la ID de Apple que estás usando para Mensajes sea la misma ID que estás usando en tus otros dispositivos.
  • Cerrar sesión en iCloud. Cierra sesión en tu cuenta de iCloud, espera un minuto y luego vuelve a iniciar sesión en tu cuenta. Comprueba si puedes reenviar mensajes de texto ahora.
  • Actualiza tu iPhone. Vaya a Configuración, seleccione General y toque Actualización de software. Instale la última versión de iOS en su dispositivo y verifique si el problema persiste. Si este problema se debe a un error de software, la instalación de las últimas actualizaciones de iOS puede ayudarle a solucionarlo.
  • Forzar reinicio de tu iPhone. Mantenga presionado el botón Reposo/Activación y el botón Inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Suelta ambos botones y espera hasta que tu dispositivo se reinicie.

Restablece tu configuración

Intente restablecer la configuración de su red y verifique si nota alguna mejora. Si el problema de reenvío de SMS persiste, restablezca todas sus configuraciones.

Vaya a Configuración, seleccione General y toque Restablecer. Luego toque Restablecer configuración de red. Si aún no puedes reenviar mensajes de texto, vuelve a Restablecer y toca Restablecer todas las configuraciones. Reinicie su iPhone y verifique los resultados.

Restaura tu iPhone a la configuración de fábrica

Si aún no puedes reenviar mensajes de texto, intenta restaurar tu iPhone a la configuración de fábrica. Tenga en cuenta que una restauración de fábrica borra todos los datos de su dispositivo e instala la última versión de iOS. No olvide hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de restablecer su iPhone.

Conecte su iPhone a su computadora, haga clic en Restaurar y espere hasta que su dispositivo restablezca la configuración de fábrica. Configúrelo como nuevo y verifique si el problema de reenvío de SMS desapareció. Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.

Conclusión

Si el reenvío de SMS no funciona en tu iPhone, cierra sesión en iCloud. Luego actualice su iPhone a la última versión de iOS y fuerce el reinicio del dispositivo. Si el problema persiste, restablece tu configuración y restaura tu iPhone a la configuración de fábrica. Si ninguna de estas soluciones funciona, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.

¿Conseguiste solucionar el problema? Háganos saber en los comentarios a continuación.

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