Las fotos HEIC del iPhone no se abren en Windows: qué hacer

Cosas que Saber

El formato de imagen HEIC es la manera de Apple de capturar fotos de alta calidad mientras reduce el tamaño del archivo.
Windows 10 y 11 incluyen códecs de soporte HEIC por defecto, pero a veces ocurren errores.
Puedes instalar la extensión de imágenes tú mismo, o convertir archivos de imagen existentes y nuevos en un formato legible por Windows.

Apple antepone la calidad cuando se trata de la captura y el almacenamiento de medios. Aunque siempre hay una pérdida de calidad de imagen en todos los formatos, el formato High Efficiency Image Container (HEIC) es la forma de Apple de capturar archivos de imagen de calidad sin consumir demasiado espacio de almacenamiento.

Como la mayoría de los formatos de Apple, el HEIC ha ganado aceptación general en otras plataformas tecnológicas, como Windows, hasta el punto de que la mayoría incluyen por defecto los códecs necesarios para ver y editar estos archivos. Pero, ¿qué sucede cuando tu PC no quiere cooperar?

En este artículo, te mostraremos algunas soluciones alternativas.

Las fotos lo hacen todo

Ver archivos HEIC se ha vuelto mucho más fácil desde las versiones posteriores de Windows 10 y Windows 11. Ahora se pueden instalar HEIC y HEVC en Windows, pero el usuario necesita instalar tanto la extensión de imagen HEIF gratuita como la extensión de video HEVC, o bien pueden usarse fácilmente a través de aplicaciones como Fotos. Incluso permiten la edición y la visualización como miniaturas en el Explorador. Antes de intentar cualquier otro método alternativo, confirma que tus imágenes de Apple no se abren en Fotos.

Las fotos HEIC no se abren en Windows: diferentes soluciones para el mismo problema

La razón principal por la que tu PC no puede abrir archivos HEIC tiene que ver con los códecs. Tenemos algunas soluciones para este problema, que van desde instalarlos hasta evitar el formato por completo. Comencemos:

Agrega la extensión desde la Tienda de Microsoft

Microsoft ofrece a los usuarios la "Extensión de Imagen HEIF" como descarga gratuita para permitir que las PC y sus aplicaciones puedan leer estos archivos. Es un proceso muy simple, rápido y bastante ágil. Esto es lo que debes hacer:

Paso 1. Abra Microsoft Store desde la barra de búsqueda.

Paso 2. Escriba “Extensión de imagen HEIF” en la barra de búsqueda.

Paso 3. Haz clic en el botón “Descargar” y espera a que se instale la extensión. El botón “Abrir” aparecerá una vez que el proceso haya terminado.

Paso 4. Ahora deberías poder ver y editar archivos de imagen HEIC en aplicaciones de Microsoft como Fotos y verlos en el Explorador de Windows.

Guarda tus fotos en un formato diferente

Tu iPhone toma fotos y las guarda en formato de imagen HEIC de forma predeterminada. Si tu PC sigue teniendo problemas con los archivos HEIC, ¿por qué no cambiar el formato de tus fotos a JPEG? Esto es lo que debes hacer.

Paso 1. En tu iPhone, abre Configuración y desplázate hacia abajo hasta “Cámara.”

Paso 2. Toca “Formatos.”

Paso 3. Bajo el subtítulo «Captura de cámara», elige «Más compatible» en lugar de «Alta eficiencia».

Paso 4. Tus fotos ahora se guardarán automáticamente como JPEG en tu teléfono.

Convierte tus imágenes HEIC

Otra solución alternativa es convertir tus imágenes HEIC existentes en tu PC a un formato diferente. Hay muchas aplicaciones de terceros en la Microsoft Store que pueden manejar este desafío. Incluso aplicaciones de edición de fotos como GIMP pueden ayudar a leer, editar y convertir archivos de imagen sin necesidad de depender de las propias aplicaciones de Windows.