¿Las notificaciones de iPhone no funcionan en la nueva Mac? Aquí tienes lo que puedes hacer.

Un número creciente de usuarios de Mac está informando sobre un problema frustrante con macOS Sequoia: después de usar el Asistente de Migración o restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine, la opción para habilitar notificaciones de iPhone en un nuevo Mac está ausente o no funciona como se esperaba.

El problema afecta típicamente a los usuarios que configuran un nuevo Mac — particularmente modelos como el MacBook Air M4 o el MacBook Pro — al transferir datos desde un dispositivo más antiguo. Mientras que funciones como el Espejo de iPhone y Handoff continúan funcionando, la configuración para “Permitir notificaciones desde iPhone” a menudo desaparece de la Configuración del Sistema o se restablece después de haber sido activada. En el iPhone, la opción de “Mostrar en Mac” permanece habilitada, pero no se entregan notificaciones al Mac.

Múltiples hilos en los foros de la comunidad de soporte de Apple confirman que este problema persiste en las versiones de macOS 15.3, 15.4 e incluso 15.5, a pesar de las actualizaciones que tenían como objetivo resolver errores relacionados.

¿Actualizaste tu Mac y luego te encontraste con este problema? Aquí tienes lo que puedes hacer.

Nota: Es fácil desactivar las notificaciones no deseadas en tu Mac.

Tema Común: Asistente de Migración o Time Machine

Casi todos los usuarios afectados por este problema utilizaron Asistente de Migración o una copia de seguridad de Time Machine para transferir datos a su nuevo Mac. Esto sugiere que el problema radica en algo que se está transfiriendo desde la cuenta de usuario original, posiblemente archivos de configuración a bajo nivel o permisos.

• La configuración “Permitir notificaciones de iPhone ” a veces se puede encontrar buscando “iPhone ” en la Configuración del sistema. Para acceder a esta configuración, haz clic en el menú de Apple  y ve a Configuración del sistema. En la barra lateral, selecciona Notificaciones, luego a la derecha, activa Permitir notificaciones de iPhone.
• Los usuarios pueden activarlo temporalmente, y la configuración puede aparecer brevemente en Notificaciones.
• Una vez que se cierran los ajustes del sistema, el interruptor desaparece y se restablece a apagado automáticamente.
• Ajustes de iPhone parecen correctos, pero no llegan notificaciones al Mac.

Nota: Cómo hacer una copia de seguridad de tu Mac con Time Machine

Solución #1: Borrar y configurar como nuevo (la más confiable)

Muchos usuarios informan que configurar el Mac como un dispositivo completamente nuevo, sin utilizar el Asistente de Migración, resuelve el problema:

• Primero hicieron una copia de seguridad de sus archivos manualmente utilizando un SSD externo o un método similar.

• Luego, borraron el Mac e instalaron macOS desde cero:

  • Haz clic en el menú de Apple en la esquina superior izquierda de tu pantalla y elige Configuración del sistema.
  • En la barra lateral, selecciona General.
  • A la derecha, desplázate hacia abajo y haz clic en Transferir o Restablecer.
  • Luego haz clic en Borrar todo el contenido y ajustes para comenzar el proceso de reinicio.
• Después de iniciar sesión en iCloud y configurar el Mac como nuevo, la función de notificaciones del iPhone comenzó a funcionar correctamente.
• Los archivos y aplicaciones fueron reinstalados o copiados manualmente.

Solución #2: Crear una nueva cuenta de usuario en macOS

Algunos usuarios crearon una nueva cuenta de usuario en el mismo Mac y descubrieron que las funciones de notificación funcionaban en el nuevo perfil. Sin embargo, esta solución alternativa no es ideal para un uso a largo plazo, ya que requiere cambiar de cuenta o migrar todo manualmente, lo que puede introducir otras complicaciones.

Para agregar una nueva cuenta de usuario, ve al menú de Apple  y selecciona Configuración del Sistema. En la barra lateral, haz clic en Usuarios y Grupos, luego elige Agregar Usuario.

Solución #3: Cerrar sesión en iCloud/Volver a emparejar dispositivos

Muchos usuarios intentaron solucionar el problema mediante:

• Cerrar sesión de iCloud en tanto en Mac como en iPhone.
• Eliminando el iPhone de Bluetooth y reiniciando ambos dispositivos.
• Rehabilitando la duplicación de iPhone y Handoff.

Desafortunadamente, este enfoque no ha funcionado de manera consistente para los usuarios afectados.

Nota: Si te preguntas qué sucede cuando cierras sesión en iCloud, consulta este artículo.