iOS: Atascado en la actualización de la configuración de iCloud, arreglar

Ayer, estaba tratando de actualizar el software iOS en mi iPad. Todo salió bien. Fui a Configuración > General > Actualización de software > Descargar e instalar. El proceso de descarga y luego de instalación comenzó automáticamente. Mi dispositivo se reinició y estaba siguiendo las instrucciones en el asistente de configuración. Se me pidió que ingresara mi ID de Apple y mi código para iniciar sesión.

Luego, mi pantalla comenzó a mostrar "Actualizando la configuración de iCloud" y se quedó atascada allí durante más de una hora. Este breve artículo explica cómo resolví este problema.

Es posible que experimente este problema cuando intente configurar, restaurar o actualizar su iPhone o iPad.

Tenga en cuenta que si su dispositivo tiene muchas fotos, videos, documentos, etc., este proceso de configuración de iCloud puede llevar un tiempo.

Ver también:

Problemas de activación de iPhone, iPad, Arreglar
No se puede instalar la actualización: Se ha producido un error al instalar...

CORRECCIONES: Actualización de la configuración de iCloud

Aquí hay algunas correcciones que puede intentar si este proceso lleva mucho tiempo.

Reanudar

Lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. Para hacer eso, mantenga presionado el botón de encendido (Reposo/Activación) hasta que vea el control deslizante "deslizar para apagar". Deslice el control deslizante y espere unos segundos. Ahora mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si su dispositivo se atascó nuevamente, esta vez omita el proceso de configuración de iCloud. Cuando se te pida que configures iCloud, toca Omitir. Una vez que finalice la actualización, vaya a Configuración > iCloud e ingrese su ID de Apple para activar iCloud.

Forzar reinicio

Puede intentar forzar el reinicio de su dispositivo. No te preocupes, no perderás nada. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

iPhone 7: Mantén pulsados los botones de reposo/activación (encendido/apagado) y de bajar el volumen a la vez hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Otros dispositivos iOS: mantén pulsados los botones de reposo/activación (activado/apagado) y de inicio simultáneamente hasta que veas el logotipo de Apple.

Servidores de Apple

Los servidores de Apple pueden estar ocupados o caídos. Si este es el caso, tendrá problemas. Pero no eres tú. Estos problemas son temporales y Apple los soluciona.

Conexión a Internet

Asegúrate de tener una conexión a Internet.

Asegúrese de que su enrutador esté encendido y no esté demasiado lejos de él.

Usar iTunes para actualizar

Para ello es necesario tener un ordenador, Mac o Windows. Asegúrese de tener la última versión de iTunes instalada en su computadora. Si no es así, actualiza iTunes (Ayuda de iTunes > > Buscar actualizaciones). A continuación, te explicamos cómo puedes actualizar el software de tu dispositivo:

Conecte su dispositivo a su computadora con su cable USB.
Abre iTunes
iTunes verá tu dispositivo y lo seleccionará en el menú Dispositivos.
Haga clic en "Buscar actualización" y luego en "Descargar y actualizar"

Ver también: Cómo iniciar sesión en iCloud.com desde su iPad o iPhone