iPhone con iOS 16 que no se conecta a Apple CarPlay, cómo solucionarlo

CarPlay es una extensión de tu iPhone a tu coche. Te permite hacer llamadas, enviar mensajes de texto o reproducir audio con Siri. Muchos usuarios de iPhone estaban emocionados de actualizar a iOS 16, y una de las razones es que iOS 16 trajo muchas funciones nuevas a CarPlay. Por ejemplo, Siri podrá enviar mensajes de texto automáticamente y omitir el paso de confirmación después de que se le haya leído el mensaje. Además, ahora puedes decir "Oye Siri, cuelga" para finalizar una llamada telefónica o de FaceTime, sin contacto.

Por supuesto, podrás aprovechar estas nuevas funciones si consigues que CarPlay funcione con tu iPhone. A partir de los informes de los usuarios, parece haber dos tipos de problemas:

Algunos usuarios de iPhone que actualizaron a iOS 16 dijeron que Apple CarPlay había dejado de funcionar después de la actualización. Los usuarios se quejan de que su automóvil no reconoce el iPhone cuando está conectado al puerto USB del automóvil; CarPlay se niega a cargar el sistema de infoentretenimiento. A partir de los informes de los usuarios, parece que esto no es un problema de conexión porque no afecta la capacidad de cargar el iPhone a través del puerto USB del automóvil.
El otro problema es que CarPlay está conectado pero no funciona correctamente. Por ejemplo, las notificaciones, Siri o GPS no funcionan como se esperaba.

Todavía no estamos seguros de si hay un tema común; que ciertos modelos de iPhone o fabricantes de automóviles se vean afectados. Si tiene este problema, esto es lo que puede hacer:

1: Actualización

Hagamos esto primero. Es posible que Apple ya esté al tanto de este problema y lo haya solucionado si suficientes usuarios ya han informado del problema. Vaya a Configuración > General > Actualización de software para verificar si hay una actualización. Si hay una actualización, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Después de actualizar su dispositivo, verifique si CarPlay funciona ahora. Si la pantalla dice que iOS está actualizado, vaya al siguiente paso. También puedes activar las actualizaciones automáticas para que tu iPhone se actualice automáticamente en el futuro.

2: VPN

Algunos usuarios han dicho que VPN fue el culpable en este caso. Estos usuarios han dicho que una vez que deshabilitaron la VPN, CarPlay comenzó a funcionar. Es posible que también desee probar esto si está utilizando una VPN. Desactívalo y ve a tu coche. ¿Se carga CarPlay ahora? Si está funcionando ahora, hay algunos pasos adicionales que puede probar:

Puedes ponerte en contacto con los desarrolladores de tu VPN. Hazles saber el problema. Tal vez puedan ofrecer una solución.
Además, compruebe periódicamente si hay actualizaciones de iOS. Este problema puede solucionarse con una actualización futura para que pueda comenzar a usar tanto VPN como CarPlay.
Si no quiere renunciar a la VPN, puede probar las correcciones 3 y 4 a continuación para ver si ayudan.

3: Forzar el reinicio

Forzar el reinicio de tu iPhone. Esto es simple y no borra ningún dato. Siga estos pasos en orden:

Presione y suelte el botón Subir volumen.
Presione y suelte el botón para bajar el volumen.
Mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple. Una vez que aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón lateral.

Tu iPhone se reiniciará. Ahora intente usar CarPlay nuevamente.

4: Olvídese y luego vuelva a agregar su automóvil

Si el problema persiste, desconecta CarPlay y vuelve a conectarlo. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

En el iPhone, ve a Ajustes > General > Carplay.
Selecciona tu coche.
A continuación, toca Olvidar este coche.

Para volver a agregar tu auto, enciende tu auto y luego conecta tu iPhone. Asegúrese de que su cable USB esté conectado al puerto de CarPlay o teléfono inteligente de su automóvil en lugar de solo a un puerto de carga. Además, asegúrese de estar utilizando un cable decente que funcione para la transferencia de datos, no solo para cargar.

5: Restablecer la configuración de red

Restablece la configuración de red en tu iPhone. Debe saber que al hacer esto, se restaurará la configuración relacionada con la red a su estado de fábrica. Por ejemplo, las contraseñas de Wi-Fi y las configuraciones de VPN desaparecerán después de hacer esto. A continuación te explicamos cómo puedes hacerlo:

Pulsa Configuración y, a continuación, selecciona General.
Toca Transferir o Restablecer iPhone.
Pulsa Restablecer y, a continuación, Restablecer configuración de red.