Cómo deshacerse de SOS en la parte superior del iPhone

Su iPhone puede decir SOS o SOS solo en la barra de estado en la parte superior de la pantalla. Muchas personas se preguntan por qué su teléfono diría SOS. ¿Está en algún tipo de modo SOS? Incluso puede preocuparte de que tu teléfono esté utilizando de alguna manera una función SOS para contactar con un servicio de emergencia.

En este artículo, te diremos qué significa el SOS en la parte superior de tu iPhone y cómo puedes desactivarlo.

¿Por qué tu iPhone está en modo SOS?

Cuando su iPhone dice SOS en la parte superior, significa que su iPhone solo se puede usar para hacer llamadas de emergencia, no llamadas regulares. La razón más común para ver esto es que su iPhone no está conectado a una red celular. En otras palabras, no tienes una línea activada en el teléfono. Si tienes una línea activa de tu operador, no deberías ver esto, pero si lo tienes, prueba los pasos que se indican a continuación para resolver el problema.

Solucionar problemas de iPhone en modo SOS o solo SOS

1. Reinicia tu iPhone

• iPhone X y modelos posteriores: mantén pulsado el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezcan los reguladores. Desliza el control deslizante de apagado y espera 30 segundos. Presione el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple para volver a encenderlo.
• Otros iPhones: mantén pulsado el botón lateral (o superior) hasta que aparezcan los reguladores. Desliza el control deslizante de apagado y espera 30 segundos. Presione el botón lateral (superior) hasta que aparezca el logotipo de Apple para volver a encenderlo.

2. Verifique la cobertura

Es posible que se encuentre fuera de su área de cobertura habitual.

• Desactivar los datos móviles y volver a activarlos: Ve a Configuración > datos móviles o móviles. Desactiva los datos móviles y vuelve a activarlos.

3. Comprobar si hay actualizaciones del operador

Por lo general, esto sucede automáticamente, pero puede hacerlo manualmente.

1. Con el dispositivo conectado a una red Wi-Fi, ve a Configuración > > Información general.
2. Si ves la opción de actualizar la configuración de tu operador, actualiza.

4. Revisa tu línea celular

Ve a Configuración > Celular.

• Si no ves tu línea, debes configurar una eSIM o insertar una SIM física. Si tiene una SIM física insertada, sáquela y vuelva a insertarla.

• Si ves que tu línea está desactivada, tócala. Asegúrate de que la opción Activar esta línea esté activada.

• Si "Activar esta línea" ya está activado, mueve el interruptor para desactivarla y, a continuación, vuelve a activarla.

5. Restablecer la configuración de red

Esto puede solucionar muchos problemas de conectividad. Debes estar preparado para volver a configurar la configuración de Wi-Fi, móvil y VPN, ya que esa configuración se eliminará. Afortunadamente, desde iOS 16, puede ver y copiar sus nombres y contraseñas de Wi-Fi antes de restablecer. Hemos escrito con más detalle sobre lo que hace restablecer la configuración de red.

1. Ve a Configuración > General > Transferir o Restablecer iPhone.
2. Toque Restablecer, luego seleccione Restablecer configuración de red.

6. Comunícate con tu proveedor de telefonía celular

Si nada de lo anterior ha ayudado a resolver el problema, debe comunicarse con su proveedor de telefonía celular. Pueden verificar su cuenta para asegurarse de que no haya problemas con la cuenta y que todo esté configurado correctamente con ellos.

Si tu operador no pudo ayudarte, puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.