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Mac se despierta aleatoriamente del modo de suspensión, cómo solucionarlo


A veces hay problemas con las computadoras Mac y macOS que continúan atormentando o atormentando a los usuarios durante años. Un ejemplo sencillo es la conectividad Bluetooth, ya que es un problema constante, incluso con los nuevos modelos de Mac y los nuevos accesorios compatibles con Bluetooth. Otro problema constante es cuando tu Mac se despierta aleatoriamente del modo de suspensión, lo que puede resultar frustrante si no quieres preocuparte por una posible pantalla quemada o por que la batería de tu MacBook se agote sin ningún motivo.

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Cómo arreglar que Mac se despierte aleatoriamente del modo de suspensión

Para algunos usuarios, una simple actualización de software solucionó el problema, pero al final volvió a aparecer. Pero si simplemente buscara "Mac se activa aleatoriamente", encontrará una gran cantidad de publicaciones en foros y Reddit en las que otros usuarios continúan experimentando el mismo problema. Lo que hace que esto sea aún más frustrante es que continúa sucediendo, incluso cuando Apple casi ha terminado su transición de Intel a Apple Silicon. Hoy, veremos algunas de las diferentes formas en que puede intentar solucionar el problema si su Mac se despierta aleatoriamente del modo de suspensión.

Desactive "Activar para acceder a la red"

Una característica útil es la capacidad de hacer que su Mac se encienda automáticamente cada vez que necesite acceder a la red. Ya sea para completar una copia de seguridad a través de Dropbox o si desea acceder al sistema de archivos de su Mac de forma remota, tiene la opción de activar esta función. Pero si le preocupa que su Mac se despierte aleatoriamente del modo de suspensión, puede desactivarlo.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. En el menú principal, haz clic en Batería.
  3. Si usa una MacBook, cambie Activar para acceder a la red a la posición Apagado.
  4. Si usa una Mac de escritorio:

    1. Desde la ventana principal de Preferencias del Sistema, haga clic en Ahorro de energía.
    2. Cambie Activar para acceder a la red a la posición Apagado.

Desactivar servicios compartidos

Además del acceso a la red, también existen servicios para compartir integrados en macOS. Esto es útil para cosas como la administración remota o incluso simplemente para usar su Mac junto con AirPlay. Pero también existe la posibilidad de que uno de estos servicios active su Mac sin dejar que vuelva al modo de suspensión.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haz clic en Compartir.
  3. Junto a cada servicio compartido que no necesita, haga clic en el botón para desactivarlos.
  4. Salga de la aplicación Preferencias del Sistema.

Alternar Bluetooth

Uno de los mayores culpables que hemos encontrado cuando se trata de aquellos que descubren que su Mac se despierta aleatoriamente son los dispositivos Bluetooth. Esto es especialmente cierto si intentas disfrutar de una estética limpia y no quieres tener un montón de cables conectados a tus periféricos. Pero incluso si simplemente estás intentando usar auriculares Bluetooth con tu Mac, hay ocasiones en las que puedes tener problemas. Si cree que las conexiones Bluetooth son el problema, puede desactivar Bluetooth por completo.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haga clic en Bluetooth en el menú principal.
  3. Haga clic en el botón Desactivar Bluetooth.

También puede desactivar Bluetooth haciendo clic en la fecha y hora en la esquina superior derecha de la barra de menú para abrir el Centro de control. Luego, simplemente haga clic en el botón Bluetooth y espere a que el botón se vuelva gris.

Desactivar la siesta energética

Power Nap es una característica nativa de las computadoras macOS que aprovechan la "memoria flash" y no se aplica a aquellas con discos duros giratorios o incluso un SSD. Con Power Nap, su Mac podrá buscar periódicamente actualizaciones en segundo plano. Estos incluyen cosas como buscar correo o actualizar eventos en el Calendario. A continuación se explica cómo desactivar Power Nap en una Mac de escritorio.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. En el menú principal, haga clic en Ahorro de energía.
  3. Haz clic en el botón junto a Activar Power Nap para desactivar la función.

Power Nap no se limita solo a computadoras Mac de escritorio, ya que también es una función disponible para los modelos MacBook. Si posee una MacBook pero desea desactivar Power Nap, así es como puede hacerlo.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. En el menú principal, haz clic en Batería.
  3. Alterna Habilitar Power Nap mientras usas la batería. para asegurarte de que esté apagado.
  4. Haga clic en Adaptador de corriente.
  5. Active Activar Power Nap mientras está conectado a un adaptador de corriente. para asegurarse de que esté apagado.

Desconecte todos los periféricos

Una de las formas más sencillas de solucionar cualquier problema que pueda tener es desconectar todos los periféricos conectados. Esto incluye cosas como estaciones de acoplamiento, dongles USB, cables Ethernet y más. Pero si quieres ir un paso más allá, puedes eliminar todos los dispositivos Bluetooth que estén emparejados con tu Mac. Estas son las diferentes formas en que puede hacerlo.

  • macOS Big Sur y versiones anteriores:

    1. Mantén presionadas las teclas Opción + Mayús de tu teclado.
    2. Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú.
    3. En el menú desplegable, haga clic en Eliminar todos los dispositivos.
    4. Reinicia tu Mac.

Desafortunadamente, si posee una Mac con macOS Monterey o posterior, la combinación Opción + Mayús no funciona de la misma manera. Si bien puede ver un diseño más detallado para sus dispositivos conectados, no proporciona opciones adicionales para restablecer el módulo o eliminar todos los dispositivos. En su lugar, tendrás que ir al menú Bluetooth dentro de Preferencias del Sistema y desconectar manualmente cada dispositivo Bluetooth.

Una vez que haya quitado y desconectado todo, intente volver a conectarlos uno por uno para ver si puede determinar qué dispositivo está causando los problemas.

Restablecer el módulo Bluetooth

En algunos casos, los usuarios han descubierto que restablecer el módulo Bluetooth en la Mac ha resuelto los problemas. Pero al igual que la combinación Opción + Mayús de la sección anterior, hay una serie diferente de pasos que debes seguir si estás ejecutando macOS Monterey o posterior. A continuación se explica cómo restablecer el módulo Bluetooth para cada conjunto de software macOS.

  • macOS Big Sur y versiones anteriores:

    1. Mantén presionadas las teclas Opción + Mayús de tu teclado.
    2. Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú.
    3. En el menú desplegable, haga clic en Eliminar todos los dispositivos.
    4. Mantén presionadas las teclas Opción + Mayús de tu teclado.
    5. Haga clic en el icono de Bluetooth en la barra de menú.
    6. En el menú desplegable, haga clic en Restablecer el módulo Bluetooth.
    7. Cuando se le solicite, haga clic en Aceptar.
    8. Reinicia tu Mac.
    9. Vuelva a emparejar sus dispositivos Bluetooth, uno por uno.
  • macOS Monterey y posteriores:

    1. Abre la aplicación Terminal en tu Mac.
    2. Ingrese el siguiente comando: “sudo pkill bluetoothd”.
    3. Pulsa Entrar.
    4. Ingrese su contraseña de inicio de sesión.
    5. Presione Entrar nuevamente.
    6. Reinicia tu Mac.

Existe una tercera alternativa si necesita restablecer su módulo Bluetooth, pero requiere que elimine un archivo muy específico. Cuando sigues los pasos a continuación, básicamente estás eliminando el archivo que utiliza macOS para reconocer dispositivos Bluetooth. Pero debes asegurarte de que estás eliminando el archivo correcto; de lo contrario, podrías causar otros problemas.

  1. Abre Finder en tu Mac.
  2. En la barra de menú, haga clic en Ir.
  3. En el menú desplegable, haga clic en Ir a la carpeta.
  4. Escriba lo siguiente: /Library/Preferences/com.apple.Bluetooth.plist
  5. Pulsa Entrar.
  6. Arrastre el archivo a la Papelera.
  7. Reinicia tu Mac.

Cuando su Mac se reinicia, el archivo .plist se reconstruye automáticamente y, en teoría, sus dispositivos Bluetooth deberían volver a conectarse automáticamente. De lo contrario, sólo tendrás que revisarlos y volver a conectarlos manualmente.

Restablecer configuración de notificaciones

Las notificaciones son una de esas cosas que son extremadamente útiles pero que pueden salirse de control con bastante rapidez. Algunas notificaciones aparecen cada vez que inicias sesión o reinicias tu Mac, mientras que otras simplemente aparecen en momentos aleatorios, incluso para servicios o utilidades del sistema. Esto también significa que su Mac podría reactivarse del modo de suspensión solo porque una utilidad del sistema decidió que necesitaba enviarle una notificación. A continuación te explicamos cómo puedes asegurarte de que las notificaciones no lleguen cuando tu Mac esté en suspensión o la pantalla esté bloqueada:

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haz clic en Notificaciones y atención.
  3. En la parte inferior de la ventana, busca la sección Permitir notificaciones:.
  4. Haga clic en la casilla de verificación junto a Cuando la pantalla está inactiva y Cuando la pantalla está bloqueada y asegúrese de que estas funciones no estén habilitadas.

En caso de que sigas teniendo problemas, podría ser mejor desactivar las notificaciones por completo. Afortunadamente, no necesitarás revisar cada aplicación individualmente, pero puedes desactivar todas las notificaciones al mismo tiempo.

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haz clic en Notificaciones y atención.
  3. Selecciona cualquier aplicación que pueda estar enviándote notificaciones.
  4. Toca el botón junto a Permitir notificaciones para desactivarlas.

Esta no es la solución más útil o útil, ya que necesitaría volver a ingresar y habilitar las notificaciones cuando esté usando su Mac. Sin embargo, una alternativa es configurar tu Mac en No molestar.

  1. Abra el Centro de control en la esquina superior derecha de la barra de menú.
  2. Haga clic en > en la sección Enfoque.
  3. Selecciona No molestar.

Al hacerlo, se detendrá cualquier notificación que potencialmente active su Mac cuando esté en modo de suspensión. Y si desea ir aún más lejos, puede configurar un modo de enfoque programado. Esto desactivará las notificaciones y luego las volverá a activar, sin necesidad de hacerlo manualmente.

Restablecer SMC

Aquellos que poseen una Mac con tecnología Intel pueden haber visto la abreviatura SMC antes. Esto se conoce como Controlador de administración del sistema (SMC) y está relacionado con la forma en que su Mac administra su energía. Restablecer el SMC en su Mac es una de las soluciones recomendadas por Apple para resolver problemas de suspensión/activación, y así es como puede hacerlo:

  1. Abre el menú Apple y Apaga tu Mac. Luego espera a que tu Mac termine de apagarse.
  2. Ahora mantenga presionado el botón Encendido durante 10 segundos.
  3. Tu Mac debería permanecer apagada. Si volvió a encenderse, apáguelo nuevamente desde el menú Apple.
  4. En una MacBook:

    1. Mantén presionado Control (Izquierda) + Opción (Izquierda) + Mayús (Derecha).
    2. Manténgalos presionados durante siete segundos, luego presione y mantenga presionado el botón Encendido con las otras teclas.
    3. Continúe presionando todas las teclas durante otros siete segundos y luego suéltelas.
    4. Presiona el botón Encendido nuevamente para reiniciar tu Mac.
  5. En una Mac de escritorio:

    1. Desenchufe el cable de alimentación durante 15 segundos.
    2. Vuelva a conectar el cable de alimentación y espere cinco segundos.
    3. Presiona el botón Encendido nuevamente para reiniciar tu Mac.

Pero ¿qué pasa con las computadoras Mac con tecnología Apple Silicon? Apple afirma en su documento de soporte que el SMC solo está disponible en Mac Intel que usan el chip T2. Si posee una Mac con tecnología Apple Silicon (Apple M1, M1 Pro, etc.), todo lo que necesita hacer es conectar su Mac a una fuente de alimentación externa y reiniciar la computadora.

Busque una actualización de software

Como mencionamos anteriormente, a veces los problemas de suspensión/activación se solucionan mediante una actualización de software. Este no será el caso para todos, pero es la solución más sencilla para intentar que su Mac vuelva a funcionar correctamente. A continuación se explica cómo buscar una actualización de software e instalarla, si hay alguna disponible:

  1. Abre la aplicación Preferencias del Sistema en tu Mac.
  2. Haga clic en Actualización de software.
  3. Espere unos momentos.
  4. Si hay una actualización de software disponible, haga clic en el botón Actualizar ahora.
  5. Si se le solicita, haga clic en el botón Instalar ahora.
  6. Asegúrese de que su Mac esté conectada a la corriente durante el proceso de instalación.

Ayuda para dormir

Si necesita intentar descubrir qué intentando descubrir por qué su Mac se despierta aleatoriamente del modo de suspensión, puede analizar y trastear con los comandos del terminal. Sin embargo, hay otra aplicación que básicamente hace lo mismo, pero te brinda una interfaz adecuada que la hace más fácil de entender.

Sleep Aid es una aplicación que descubrí recientemente después de escuchar un episodio del Accidental Tech Podcast. No solo proporciona una vista de calendario de cuándo se despertó su Mac desde la suspensión, sino que también le indica qué accesorio, dispositivo o aplicación causó el problema.

Además de ayudarle a diagnosticar los problemas de activación de Mac y proporcionarle un "Historial de suspensión", hay mucho más que descomprimir. Con Sleep Controller, Sleep Aid “deshabilitará automáticamente algunos servicios del sistema cuando la pantalla de Mac se apague. "También puede apagar Bluetooth automáticamente durante el modo de suspensión, para que su Mac no se vuelva a encender solo porque su gato saltó sobre el escritorio y pateó el mouse contra el suelo.

Sleep Aid es una descarga gratuita completa con una prueba gratuita de 14 días. Esto le dará suficiente tiempo para determinar si esta aplicación realmente ayuda a resolver sus problemas. Y si desea comprarlo, es solo una tarifa única de $15, además es compatible con computadoras Intel y Apple Silicon Mac.

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