Cómo eliminar una tarjeta de Apple Pay o Apple Wallet

¿Alguna vez has intentado eliminar una tarjeta de tu ID de Apple y has recibido el mensaje "Hay una suscripción activa en esta cuenta"? Te mostraremos cómo eliminar una tarjeta de tu ID de Apple. A cada ID de Apple se le pueden asignar varias tarjetas o métodos de pago para usarlos con suscripciones en App Store, iCloud y cualquier otra compra dentro de la aplicación. A continuación, te explicamos cómo eliminar o eliminar un método de pago de Apple Wallet o Apple Pay.

¿Por qué no puedo eliminar mi tarjeta de crédito del iPhone?

Si has intentado eliminar la información de tu tarjeta de crédito en tu ID de Apple y no lo has conseguido, probablemente se deba a que una de las siguientes cosas te impide eliminar tu tarjeta de crédito:

• Tiene un saldo impago o un pago adeudado.
• Tienes una suscripción de renovación automática activa.
• Eres parte de Compartir en familia.

Para la mayoría de las personas, esos tres problemas cubrirán por qué no puede eliminar un método de pago en el iPhone. El problema más común es que tienes suscripciones abiertas en tu cuenta. Cuando tienes una suscripción abierta, Apple quiere que guardes una tarjeta en el archivo. Asegúrese de cerrar todas sus suscripciones antes de eliminar un método de pago, o agregue uno nuevo antes de eliminar el anterior. Si te gusta aprender a usar tu iPhone, ¡asegúrate de suscribirte a nuestro boletín gratuito Consejo del día!

Cómo eliminar una tarjeta de Apple Wallet o Apple Pay

Una vez que hayas pagado tu saldo, desactivado la renovación automática y salido de Compartir en familia, puedes eliminar tu tarjeta de crédito de tu iPhone. A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

1. Abra la aplicación Configuración.

   

2. Toca tu ID de Apple.

   

3. Toca Pago y envío. Verá un mensaje para ingresar el código de acceso de su iPhone o usar Face ID.

   

4. Pulsa Editar.

   

5. Pulsa el botón Eliminar.

   

6. Toca Eliminar.

   

Ahora, deberías tener una nueva tarjeta de crédito para usar con la App Store y cualquier otra aplicación en tu iPhone o iPad.

Cómo eliminar tu método de pago de Apple en tu computadora

Si prefieres actualizar tu tarjeta de crédito de iTunes en tu computadora, puedes hacerlo fácilmente en el sitio web de Apple. De nuevo, esta es la tarjeta de crédito que se utiliza para las compras en tu iPhone, iPad o iTunes. Cada vez que ingresa la contraseña de su ID de Apple para una compra, se carga esta tarjeta de crédito, por lo que es importante mantenerla actualizada. Para eliminar un método de pago de Apple en tu Mac:

1. En tu Mac, abre la App Store.

   

2. Haz clic en tu nombre.

   

3. Haz clic en Configuración de la cuenta.

   

4. Haz clic en Administrar pagos.

   

5. Desde aquí, haga clic en Eliminar.

   

También puedes actualizar tu método de pago desde aquí añadiendo un nuevo método de pago o editando uno existente. Ahora, cuando compres algo en la tienda de iTunes o en la App Store, o si realizas una compra dentro de la aplicación, se cargará la nueva tarjeta de crédito que hayas introducido.