El micrófono del iPhone no funciona: 6 soluciones fáciles

Puede ser increíblemente frustrante cuando el micrófono de tu iPhone no funciona. La pérdida de este componente crítico significa que otras funciones esenciales dejan de funcionar, como las llamadas telefónicas, FaceTime, Siri y el reconocimiento de voz. En este artículo, repasaremos algunas posibles soluciones para ayudarlo a resolver cualquier problema con el micrófono de su iPhone que no funciona.

¿El micrófono del iPhone no funciona? Guía de solución de problemas

Si te estás preguntando, "¿por qué mi micrófono no funciona en mi iPhone? " o si la gente no puede escucharte en tu iPhone, ¡estamos aquí para ayudar! El micrófono es uno de los componentes más importantes de cualquier teléfono, por lo que si deja de funcionar, definitivamente querrá arreglarlo lo antes posible. Tenemos algunas soluciones para solucionar cuando el micrófono de su iPhone no funciona.

Busca actualizaciones en tu iPhone

Al solucionar problemas de cualquier dispositivo tecnológico, primero debe confirmar que está utilizando el software más reciente. Si se introdujo un error en una versión anterior, una nueva actualización puede ayudar a resolver el problema. Ya sea que haya una actualización o no, lo siguiente que debe intentar es reiniciar su iPhone. Puede hacerlo manteniendo presionado el botón de encendido y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezca el menú de opciones de energía. Luego, deslice la palanca de encendido hacia la derecha para apagar su dispositivo. Espere unos segundos y luego mantenga presionado el botón de encendido para volver a encenderlo.

¿El micrófono no funciona en el iPhone? Comprobar la salida de audio

Si el micrófono de su iPhone no funciona, es posible que desee verificar la configuración de salida de audio. Si tiene accesorios de audio, como AirPods, conectados, entonces su teléfono podría estar enrutando el audio del micrófono a otra fuente. Para obtener más soluciones rápidas para el iPhone, asegúrese de suscribirse a nuestro boletín informativo gratuito Consejo del día.

1. Desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior derecha para abrir el Centro de control.

   

2. En el widget de controles multimedia, toca el icono de AirPlay. Debe verse como un triángulo con círculos que irradian desde él. Si tienes AirPods conectados, es posible que veas un icono de AirPods en su lugar. Si no ves el widget de controles multimedia, puedes tocar la nota musical en el lado derecho para abrir los controles de música.

   

3. Aquí verás una lista de los dispositivos de audio conectados. Si aún no está seleccionado, toque iPhone para cambiar la salida de audio a su teléfono. Esto también cambiará el micrófono al micrófono del iPhone.

   

Ahora que ha confirmado que el audio se está enrutando a su teléfono, pruebe su micrófono haciendo una llamada telefónica o tomando un videoclip corto.

Cómo limpiar el micrófono de un iPhone

Si tiene un problema con el micrófono del iPhone, o si parece que las personas no pueden escucharlo muy bien, el problema también podría ser que el puerto del micrófono ha acumulado polvo y necesita ser limpiado. Puede hacer esto con bastante facilidad usando un cepillo de dientes seco o un hisopo de algodón.

¿Dónde está el micrófono en el iPhone? El iPhone tiene tres micrófonos en total. Dependiendo del modelo que tengas, tu iPhone puede tener un aspecto un poco diferente al de los diagramas que se muestran a continuación. Sin embargo, la ubicación aproximada de los tres micrófonos del iPhone es generalmente la misma en todos los modelos desde el iPhone 8. El primero se encuentra a la izquierda y a la derecha del puerto Lightning en la parte inferior del teléfono. Verás dos recortes que albergan ambos altavoces y los micrófonos inferiores:

Imagen cortesía de Apple.com

El segundo micrófono se encuentra en la parte superior del teléfono, en la rejilla del altavoz:

Imagen cortesía de Apple.com

El tercer micrófono se encuentra en la parte posterior del teléfono. Parece un pequeño agujero de alfiler. Dependiendo del modelo de iPhone que tengas, la ubicación exacta puede ser un poco diferente, pero siempre estará cerca de las lentes de la cámara:

Imagen cortesía de Apple.com

Una vez que hayas limpiado los micrófonos, puedes ponerlos a prueba haciendo una llamada telefónica o grabando un breve videoclip. Si tus altavoces también te dan problemas, echa un vistazo a cómo limpiar los altavoces de tu iPhone.

Los estuches pueden bloquear el micrófono

Si el micrófono de su iPhone no funciona y usa una funda con su iPhone, podría estar bloqueando el micrófono, lo que dificulta la captación de sonidos. Intente quitar su estuche, luego pruebe su micrófono haciendo una llamada telefónica, usando notas de voz o grabando un video corto. Si su micrófono parece funcionar mejor sin la funda, es posible que desee invertir en una funda de teléfono diferente.

Cómo encender el micrófono en iPhone

Si solo tiene problemas con el micrófono en una aplicación específica, el problema podría ser simplemente su configuración de privacidad. El iPhone ofrece opciones de privacidad para evitar que las aplicaciones escuchen su micrófono, por lo que si la configuración está desactivada, el micrófono no funcionará en ciertas aplicaciones. A continuación, se explica cómo habilitar el micrófono en el iPhone:

1. Abra la aplicación Configuración.

   

2. Desplázate hacia abajo y toca Privacidad y seguridad.

   

3. Toca Micrófono.

   

4. Busque la aplicación que necesita acceso al micrófono y toque el interruptor junto a ella. Cuando el interruptor es verde, esa aplicación tiene acceso al micrófono.

   

Después de eso, puede volver a la aplicación que le estaba dando problemas y verificar si el micrófono funciona ahora.

Con suerte, una de las soluciones anteriores funcionó para usted. Sin embargo, si el micrófono de su iPhone no funciona incluso después de intentar todos los pasos que sugerimos, es posible que esté experimentando un problema de hardware. Si ese es el caso, deberá comunicarse con el Soporte técnico de Apple o visitar una Apple Store para obtener más ayuda. A continuación, descubra cómo arreglar el micrófono de sus AirPods que no funciona.